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>アフターサービス
各機を熟知したサービス担当者が、問題を的確に分析しアドバイスいたします。各部門のスペシャリストと連携し、あらゆる疑問にも幅広くお応えいたします。また、お客様の声は貴重な情報として蓄積、分析され、製品にフィードバックされます。
・障害切り分け
・操作支援
・リモート支援
修理が必要な問題が発生したときには、迅速な復旧に努めます。 状況により各拠点の専任サービスマンによる出張修理も行います。
・出張修理
・リモートメンテナンス
拠点一覧
問題の発生を未然に防ぐには定期点検をお勧めします。お客様のニーズに合わせた点検メニューを提供することも可能です。
・部品、機構の点検と保護
・機器調整
・メンテナンス指導
競争力アップ、コストダウン、他社との差別化など、時代のニーズにお応えする最適なソリューションを提供いたします。
・機器機能追加
・S/W機能追加
・能力アップ
Heian Corporation